چطور از ELShop خرید کنم؟
محصول را به سبد اضافه کنید، با شماره موبایل و کد پیامکی وارد شوید و آدرس و روش ارسال/پرداخت را انتخاب کنید.
کد تخفیف را کجا وارد کنم؟
در صفحه تسویه‌حساب، کادر «کد تخفیف» را پر کنید؛ اعتبار کد بلافاصله بررسی می‌شود.
پرداخت کارت‌به‌کارت چگونه است؟
پس از ثبت سفارش، شماره کارت فروشگاه نمایش داده می‌شود. مبلغ را واریز و تصویر رسید و کد پیگیری را آپلود کنید. سفارش پس از تأیید مدیر ارسال می‌شود.
پرداخت در محل کی فعال است؟
برای روش ارسال و شهرهای مجاز و تا سقف مبلغ اعلام‌شده در صفحه پرداخت.
چطور سفارشم را پیگیری کنم؟
از بخش حساب کاربری → سفارش‌های من؛ وضعیت و کد رهگیری آنجا نمایش داده می‌شود.
اصالت کالاها از کجا معلوم است؟
ما فقط از تأمین‌کنندگان معتبر خرید می‌کنیم و کالای اورجینال عرضه می‌کنیم؛ در صورت مغایرت، تا ۷ روز امکان بازگشت دارید.